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Per non perdere dati devi sapere dove stanno davvero account, sync e gestione dell'abbonamento: soprattutto nelle Impostazioni, non nei workout.
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Risposte rapide per allenamento, setup, recupero e problemi comuni.
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Macrocategorie e guide organizzate come una struttura ad albero, per orientarti piu rapidamente.
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9 sezioni
Le voci utili stanno soprattutto in Profilo > Impostazioni: `Account`, `Data & Backup` e `GymBro Premium`.
In `Data & Backup` trovi Health Sync, Import Data, Export Data e, quando disponibile, `Rigenera sync allenamenti` per tentare il recupero di upload mancanti.
`Affidabilità dei dati` mostra solo conteggi: salvataggi ancora sul dispositivo in attesa di sync oppure salvataggi che richiedono attenzione. Per gli allenamenti il numero proviene dalla coda salvata sul telefono, non da un generico errore cloud. Non mostra il contenuto di allenamenti, misure, acqua o foto.
La riga chiarisce anche se l’ultima copia cloud è recente, assente, in attesa o richiede attenzione. Un dato ancora locale non è perso: usa `Riprova` dopo aver recuperato la connessione, perché ripete solo operazioni che possono riprendere senza creare duplicati.
Tocca la riga per vedere separatamente allenamenti, misurazioni, idratazione e foto progressi. Puoi riprovare una sola area oppure tutte le aree; anche in questa vista non vengono mostrati contenuti personali o errori tecnici. Per una foto con file locale incompleto l’app ti invita prima a esportare una copia privata della coda.
`Diagnostica sincronizzazione` apre il foglio di condivisione del telefono con un file per l’assistenza: versione dell’app, stato cloud e conteggi. Non contiene ID account, valori di salute, note, foto o contenuto delle code.
`Esporta code in attesa` serve solo quando un salvataggio resta bloccato o l’assistenza lo chiede: apre il foglio di condivisione con una copia personale completa. Non è un backup normale. Il file può contenere metadati privati: condividilo solo con persone di fiducia.
Apri la schermata principale indicata in questa guida.
Esegui l azione suggerita in sequenza.
Conferma il risultato prima di uscire dal flusso.
Se non trovi la risposta qui, scrivi al supporto con dispositivo, piattaforma, descrizione del problema e possibilmente uno screenshot.
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Approfondimenti utili per completare lo stesso flusso senza passare da schermate tecniche.
Una mappa fedele dell'app per capire subito dove partire, senza confondere Home, Workout, Profilo e Templates.
Il Profilo non sostituisce Stats: e la regia personale dell'app, con accesso rapido a continuita, misure, cronologia e impostazioni.
Prima di scrivere al supporto conviene fare quattro controlli mirati. Nell'app molti problemi ricadono sempre sugli stessi punti: account, permessi, rete o sessioni non terminate bene.